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SISTEMAS · AUTOMATIZACIÓN · SOFTWARE

Tecnología que se adapta a tu empresa.

Automatizamos procesos, conectamos sistemas y desarrollamos soluciones a medida para que la tecnología trabaje para tu empresa, y no al revés.

Cuéntanos qué necesitas
Descubre nuestras soluciones

Automatización e IA

Infraestructura IT

Integraciones

Software a medida

FLUJO OPERATIVO

● EN LÍNEA

WEB

Conversación y captación

WHATSAPP

Atención y acciones

↓

AUTOMATIZACIÓN + IA

Reglas · contexto · validación · trazabilidad

↓

Agenda

Disponibilidad real

CRM / ERP

Leads y procesos

Sistemas

Datos y servicios

Una conversación puede terminar en una acción real.
Todo el proceso queda conectado y trazable.

UNA IDEA SENCILLA

No necesitas más tecnología. Necesitas que la tecnología trabaje junta.

Muchas empresas acumulan aplicaciones, hojas de cálculo, mensajes y procesos manuales. Analizamos cómo trabaja tu empresa, conectamos lo que ya funciona, automatizamos lo repetitivo y desarrollamos lo que falta.

AUTOMATIZACIÓN EMPRESARIAL E IA

Automatizamos trabajo, no simplemente tareas.

Analizamos el proceso completo, definimos reglas, conectamos tus sistemas y utilizamos inteligencia artificial allí donde realmente aporta valor.

La IA interpreta. Las reglas controlan.

No entregamos el control de tu empresa a un modelo de IA. Definimos qué puede hacer, qué debe validar, qué necesita confirmación y cuándo debe intervenir una persona.

Solicitar una demostración

Procesos internos

Automatización de tareas, aprobaciones y flujos entre departamentos.

Agenda inteligente

Consulta disponibilidad y propone horarios según servicio y calendario.

CRM / ERP

Crea y actualiza contactos, oportunidades, solicitudes y estados.

Integraciones

Conectamos APIs, servicios y aplicaciones para eliminar islas de información.

IA con límites

Interpretación del lenguaje natural con reglas, permisos y validaciones.

Trazabilidad

Registramos qué ocurrió, cuándo, por qué y qué sistema realizó cada acción.

LO QUE HACEMOS

Una empresa tecnológica para tus sistemas, tus procesos y tu software.

No tratamos cada problema tecnológico de forma aislada. Podemos intervenir desde la infraestructura hasta el proceso de negocio que funciona sobre ella.

01 · Sistemas IT

Mantenimiento informático, servidores, redes, Wi‑Fi, backups, monitorización, seguridad y soporte remoto. Presencial en Tarragona y Mallorca.

02 · Tecnidom Nexo

Gestión para empresas de servicios: clientes, solicitudes, incidencias, técnicos, estados, seguimiento, automatización y portal de cliente.

03 · Asistente Web + WhatsApp

Un único asistente que informa, recoge datos, cualifica leads, consulta disponibilidad, agenda y ejecuta acciones en tus sistemas.

04 · Tecnidom Hospitality

PMS para agroturismos, pequeños hoteles y campings: reservas, huéspedes, cobros, limpieza, incidencias, comunicaciones, inventario e informes.

05 · Software a medida

Aplicaciones web, portales de clientes, herramientas internas, integraciones, APIs, módulos y software específico cuando lo estándar no encaja.

06 · Desarrollo web

Webs corporativas conectadas con el negocio: áreas privadas, agenda, captación, automatización, CRM/ERP y asistentes inteligentes.

SISTEMAS IT

La infraestructura sobre la que funciona tu empresa.

Administramos y mantenemos sistemas Windows y Linux, servidores, virtualización, redes, Wi‑Fi, VPN, copias de seguridad, monitorización, seguridad y soporte a usuarios.

Soporte y administración remota sin límites geográficos.
Intervenciones presenciales en Tarragona y Mallorca.

Necesito soporte informático

MONITORIZACIÓN

No esperamos siempre a que algo falle. Medimos, alertamos y actuamos.

BACKUP

Copias diseñadas para poder recuperar, no solo para poder decir que existen.

SEGURIDAD

Menos casillas marcadas. Más criterio técnico y capas de protección.

DOCUMENTACIÓN

Infraestructura comprensible y mantenible, también cuando hay que intervenir deprisa.

TECNIDOM NEXO

Tu empresa, tus técnicos y tus clientes. Conectados.

Desde que un cliente comunica una necesidad hasta que el trabajo queda terminado, Nexo centraliza solicitudes, incidencias, técnicos, prioridades, estados, historial y comunicaciones.

Menos llamadas preguntando “¿cómo va lo mío?”.

Solicitar demostración

ASISTENTE WEB + WHATSAPP

Hay una gran diferencia entre contestar y trabajar.

El cliente habla con lenguaje natural. El sistema puede entender la necesidad, recopilar datos, detectar el servicio, cualificar la oportunidad, consultar agenda, reservar, crear un lead o derivar a una persona.

Web + WhatsApp + Agenda + CRM/ERP + Automatización + IA

Quiero verlo en funcionamiento

TECNIDOM HOSPITALITY

Gestiona tu alojamiento como uno grande, sin convertirte en uno.

Una plataforma para agroturismos, pequeños hoteles, campings y alojamientos independientes.

Reservas · Huéspedes · Pre‑check‑in · Cobros · Limpieza · Incidencias · Comunicaciones · Inventario · Informes · Accesos · Registro de viajeros

Descubrir Hospitality

SOFTWARE A MEDIDA

Cuando el programa que necesitas no existe, dejamos de buscarlo y lo desarrollamos.

Aplicaciones web, portales de clientes, herramientas internas, paneles, integraciones, APIs, módulos, extensiones y adaptaciones de software existente.

Tu empresa no debería cambiar para adaptarse al software. El software debería adaptarse a tu empresa.

Cuéntanos qué necesitas desarrollar

POR QUÉ TECNIDOM

Tecnología con criterio.

No queremos añadir más piezas a tu empresa. Queremos que las piezas funcionen juntas.

Soberanía del dato

Buscamos que mantengas el máximo control razonable sobre tus datos y procesos.

Menos dependencia

No convertimos cada necesidad en otra suscripción obligatoria a una plataforma externa.

Infraestructura propia

Podemos desplegar servicios en infraestructura del cliente o gestionada por Tecnidom cuando tiene sentido.

IA bajo control

IA combinada con reglas, permisos, validaciones, trazabilidad y supervisión humana.

Integración real

Si existe una API, un protocolo o una vía razonable de integración, podemos estudiarla.

Sistemas + software

Entendemos tanto la infraestructura como el software y el proceso empresarial que hay detrás.

CÓMO TRABAJAMOS

Primero entendemos. Después proponemos tecnología.

01 · Analizamos

Cómo trabajas, qué quieres conseguir y dónde están los problemas.

02 · Diseñamos

Qué mantenemos, qué integramos, qué automatizamos y qué desarrollamos.

03 · Implantamos

Configuramos, programamos, integramos y probamos.

04 · Mantenemos

Monitorizamos, actualizamos, corregimos y documentamos.

05 · Evolucionamos

Añadimos funciones cuando tu empresa y tus procesos cambian.

ÁREA DE CLIENTES

Si ya eres cliente de Tecnidom, este es tu espacio.

Accede a tus servicios, solicitudes y herramientas desde un único punto. Queremos que ser cliente de Tecnidom se note también cuando necesitas soporte.

Acceder al Área de clientes
Asistencia remota

¿TIENES ALGO QUE NO ESTÁ FUNCIONANDO COMO DEBERÍA?

Cuéntanos qué quieres conseguir.

Un proceso que te hace perder tiempo. Un programa que no se adapta. Sistemas que necesitan orden. Una idea que quieres convertir en software.
No empezaremos intentando venderte un producto. Primero entenderemos el problema.

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Tecnología diseñada alrededor de tu empresa.

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